Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mcw77com

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định cụ thể:

• "mcw77com" hoặc "Nền tảng": Chỉ dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại tên miền mcw77com.vip, bao gồm toàn bộ các sảnh chơi, tính năng và dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của mcw77com.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra trên hệ thống mcw77com sau khi hoàn tất quá trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền bằng VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng được cấp theo chương trình khuyến mãi của mcw77com, có kèm theo điều kiện vòng cược trước khi rút tiền.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần số tiền thưởng phải được đặt cược hợp lệ trên nền tảng mcw77com trước khi được phép rút ra.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản mcw77com.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của mcw77com, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mcw77com nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân thực đăng ký với tư cách cá nhân, không phải đại lý hay đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện các hợp đồng ràng buộc pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên đang làm việc tại mcw77com.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ chương trình tự giới hạn nào.

Khi đăng ký tài khoản mcw77com, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cụ thể:

• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
• Mỗi người dùng chỉ được phép có duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng các thông tin khác nhau hay sử dụng thiết bị, địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. mcw77com khuyến khích người dùng bật xác thực OTP hai lớp để tăng cường bảo mật.
• Người dùng phải thông báo ngay cho mcw77com nếu phát hiện bất kỳ hoạt động truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.
• mcw77com có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền.

mcw77com không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình hoặc chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

4.1. Nạp tiền:

• mcw77com hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam bao gồm Vietcombank, Techcombank và BIDV.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. mcw77com không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền.
• Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng 1–15 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. mcw77com nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.

4.2. Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc.
• Trước khi rút tiền, người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo tài khoản ngân hàng nhận tiền trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên mcw77com.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút được sau khi đã đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• mcw77com có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

mcw77com thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Các điều khoản chung về khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi của mcw77com. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành số vòng cược theo quy định. Yêu cầu vòng cược thông thường dao động từ 20x đến 40x tùy từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Người dùng tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.
• mcw77com có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

mcw77com cung cấp đa dạng các loại hình giải trí bao gồm cá cược thể thao, Casino Live, Đá Gà và Slot Game. Người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Tất cả các lệnh đặt cược đã được xác nhận là không thể hủy bỏ hoặc sửa đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Kết quả của tất cả trò chơi trên mcw77com được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, mcw77com có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Giá trị cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện chơi. Người dùng không được phép đặt cược vượt quá giới hạn quy định.
• mcw77com có quyền giới hạn số tiền thắng tối đa trên một phiên chơi hoặc trong một khoảng thời gian nhất định đối với các trò chơi cụ thể.

Mọi quyết định của mcw77com liên quan đến kết quả trò chơi và giải quyết tranh chấp cá cược là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc pháp lý đối với người dùng.

Người dùng mcw77com tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống mcw77com.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người dùng khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi của mcw77com.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng mcw77com cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác trên mcw77com.
• Mạo danh: Giả mạo thông tin cá nhân, sử dụng tài khoản của người khác hoặc mạo danh nhân viên mcw77com.
• Cổ vũ vi phạm: Khuyến khích, hỗ trợ hoặc tạo điều kiện cho người khác thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách cấm trên.

mcw77com cam kết thúc đẩy tinh thần chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tâm lý của người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản mcw77com.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thông báo nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài để tránh chơi quá thời gian dự định.
• Tự tạm ngừng tài khoản: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách tự loại trừ. Yêu cầu này sẽ được thực hiện trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn lo ngại rằng bản thân hoặc người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ mcw77com qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

mcw77com cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo khả năng có sẵn". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• mcw77com không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc người dùng tham gia cá cược, bao gồm cả tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả.
• mcw77com không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi sẽ nỗ lực khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
• mcw77com không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ mcw77com là hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương nơi họ sinh sống.
• Trách nhiệm tối đa của mcw77com đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

mcw77com có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, giả mạo hoặc không thể xác minh được.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). mcw77com sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi đóng tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản thông qua bộ phận hỗ trợ mcw77com.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, mcw77com có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

mcw77com cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại của người dùng một cách công bằng, minh bạch và kịp thời theo quy trình sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng mcw77com.
• Bước 2 – Xem xét và điều tra: Đội ngũ mcw77com sẽ xem xét toàn bộ thông tin liên quan và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Bước 3 – Quyết định: mcw77com sẽ đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng và điều khoản sử dụng. Quyết định này có tính ràng buộc đối với cả hai bên.
• Bước 4 – Thực thi: Nếu khiếu nại được chấp nhận, mcw77com sẽ thực hiện biện pháp khắc phục phù hợp trong vòng 5 ngày làm việc.

mcw77com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo sửa đổi như sau:

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ hoặc làm rõ ngôn ngữ có thể có hiệu lực ngay lập tức sau khi được đăng tải trên nền tảng mcw77com.
• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ mcw77com sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều khoản mới.

Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.